11月15日，湖北新兴学院举行简朴而热烈的开学典礼，迎来了首批305名网约配送员、快递员、货车司机、网约车司机、网络主播等新就业群体学员。

随着新就业群体规模越来越大，为破解该群体面临的技能提升渠道有限、职业发展空间不足等现实困境，湖北省委社会工作部、省总工会、湖北开放大学等组成工作专班，历时近一年，湖北新兴学院应运而生。学院依托湖北开放大学遍布全省的办学体系与数字化教学优势，构建了“学历提升+技能认证+权益保障+职业发展”的全链条支持服务体系。首批开设大数据技术、电子商务、网络与新媒体等20个专本科专业，并提供网络营销师、互联网营销师等20余个工种的技能认证。

为切实减轻学员负担，学院推行梯度学费资助政策，在湖北开放大学为每名学员提供1500元基础补贴之上，对受到各级表彰的学员给予更高额度补助：省级及以上受到表彰者学费全免，市级补90%，县级补80%，其他新就业群体学员均享受60%学费补助。

平台企业也积极响应。美团全国公共事务部总经理肖春见介绍，公司曾做过一项调查，50.17%的骑手有获得学历提升的需求，此次公司有500人踊跃报名，最终132人成为首批学员，美团又额外投入10万元为骑手学员提供二次补贴。

学院采用“线上预约—线下履约”的灵活学习方式。学员可通过“荆楚学习广场”APP随时进行线上学习，最短2.5年即可修满学分获得学信网可查的毕业证书。线下，学院改造完善了综合服务阵地，打造了集学习培训、心理咨询、法律援助、交流展示等于一体的七大功能区，并向学员全面开放无人机驾驶、数字营销等实训课程及35类素养课程。

美团骑手、学员代表司照天激动地说：“作为外卖员，我们每天从街头到巷尾，风里来雨里去，学习少、学历低是我们大多数从业者的短板。读书求学其实是我们一直藏在心里的梦。”这位工作了8年的骑手道出心声，“这份机会不仅属于我，更属于我们整个群体。我会珍惜这次蜕变的机会，把自己的工作和学习时间规划好利用好，把这次成长的机会转变为人生的机遇。”顺丰配送员裴豪坡参加无人机培训后感慨：“老师很认真，教得很好，让我对提升技能和文化素质有了更多信心！”